VOTRE ACCOMPAGNEMENT & ASSISTANCE

Un suivi technique et pédagogique personnalisé à chaque étape de votre formation, de votre premier clic jusqu’à l’obtention de votre diplôme.

Expertise Métier

Des formateurs experts qui corrigent vos travaux et répondent à toutes vos questions.

Zéro Stress Technique

Nous vous guidons pour l'installation et l'utilisation de Google Meet et de vos logiciels.

Réussite Certifiée

Un suivi pédagogique complet jusqu'au passage de votre certification officielle.

homme travaillant dans un centre d appels avec casque et ordinateur

UN SOUTIEN COMPLET POUR VOTRE RÉUSSITE

Le distanciel ne signifie pas être seul. Chez SkillSprint, nous vous fournissons une assistance technique pour maîtriser vos outils et un suivi pédagogique rigoureux pour garantir votre montée en compétences.

  • Mise en place technique dès votre première connexion Google Meet.

  • Audit de niveau initial pour personnaliser votre parcours de formation.

  • Correction personnalisée de vos exercices et travaux pratiques.

  • Préparation intensive aux épreuves de certification (TOSA, VTest).

  • Accessibilité garantie avec un accompagnement spécifique pour les PSH.

Détails de l'Assistance

Assistance Technique

Étape 1 : Le Premier Visio (Google Meet)
    • Aide à la connexion et vérification de votre matériel (Webcam, Casque).

    • Partage d’écran pour vous familiariser avec l’environnement de formation en direct.

Étape 2 : Test de Niveau Initial
    • Installation et lancement de votre plateforme d’évaluation diagnostique.

    • Interprétation des résultats avec votre formateur pour ajuster votre planning.

Étape 3 : Assistance Certification
    • Procédure pas à pas pour s’inscrire à l’examen final (TOSA ou VTest).

    • Support technique lors du passage du test à distance pour éviter tout imprévu.

Suivi Pédagogique

Travaux Pratiques & Exercices
    • Envoi régulier de TP concrets adaptés à votre secteur d’activité.

    • Simulations de situations professionnelles et jeux de rôle en ligne.

Correction et Feedback
    • Analyse détaillée de vos productions par un formateur certifié.

    • Points réguliers sur votre progression par rapport aux objectifs visés.

Préparation à l'Examen
    • Accès à des tests d’entraînement illimités pour réduire le stress.

    • Coaching final pour maîtriser les types d’épreuves et optimiser votre score.